月. 10月 2nd, 2023

アクティブリスニングは、相手の話に積極的に耳を傾け、全注意を向けることです。以下に、アクティブリスニングを実践するための具体的な手法をいくつかご紹介します。

1. 注意を向ける: 会話中、相手の話に対して全注意を向けるように心掛けましょう。目を合わせ、相手の言葉に集中して聴くことが大切です。その際に、相手の身振りや表情にも注目し、状況全体を把握することが有益です。

2. 相槌を打つ: 相槌は、相手が話していることを理解していることや興味を持っていることを示す重要な手段です。うなづいたり、「はい」「そうですか」といった反応を適切なタイミングで行いましょう。ただし、相槌は過剰に使用せず、自然なリズムで行うようにしましょう。

3. 視覚的な合図を送る: ボディランゲージや表情を使って、相手に興味や理解を示しましょう。目を見て話すことや微笑むことなど、相手に対して積極的なサインを送ることで、より良いコミュニケーションが生まれます。

4. 聞き返しをする: 相手の話に対して、理解を深めるために聞き返しを行いましょう。要点をまとめて確認したり、詳細を尋ねたりすることで、相手が話しやすくなります。ただし、適切なタイミングで聞き返しを行うように心掛けましょう。

5. 要約する: 相手が話し終えた後に、要点をまとめて言葉にすることで、相手の話を理解したことを示しましょう。要約することで、相手との共通理解が深まります。

アクティブリスニングは、コミュニケーションの質を高めるために非常に重要なスキルです。相手の話に対して敬意を持ち、真剣に向き合うことで、信頼関係を築くことができます。日常的な会話や人との対話の中で、これらの手法を織り交ぜながら実践してみて
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By ujmko0