+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Возврат по платежной карте в упроавлении торговлит

При продаже в розницу клиент может вернуть товар, если он бракованный или просто ему не подходит. Первый покупатель приобрел в нашем магазине телефон по цене руб. Второй покупатель приобрел в нашем магазине ноутбук по цене руб. В день покупки первый покупатель вернул в магазин купленный телефон. Вечером была закрыта кассовая смена и сформированы все необходимые кассовые документы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Поступление оплаты от покупателя в 1С 8.3

Оплата покупки Наличными и Банковской картой(Сложная оплата) 1С:Розница

Рассмотрим схему оплаты платежными картами см. В данном процессе участвуют три объекта: покупатель, магазин и банк-эквайер, через который будут приниматься оплаты по платежным картам.

Для приема оплат банк-эквайер предоставляет магазину в аренду специальное оборудование — эквайринговый терминал. Именно он и позволяет работать на кассе с платежными картами покупателей. Клиент набирает определенный товар, который собирается приобрести в магазине. Далее он передает платежную карту кассиру, который с помощью эквайрингового терминала делает запрос в банк-эквайер для проверки достаточности на карте средств и оплаты покупки. На данный запрос банк-эквайер дает специальный ответ, который отображается на эквайринговом терминале.

Ответ может быть в двух вариантах: либо денег достаточно, и оплата будет произведена, либо денег не достаточно, и клиенту потребуется оплатить покупку другим способом. Если денег на карте достаточно, эквайринговый терминал сообщает кассиру, что оплата успешно произведена. В магазине фиксируется информация об оплате, клиенту передается тот товар, который он приобрел, оплатив картой.

В течение дня таких оплат может быть много. Информация о них накапливается в магазине, а по завершении какого-то определенного периода эквайер по всем совершенным операциям производит перечисление безналичных денежных средств магазину с расшифровкой информации об оплатах. Разные банки перечисляют денежные средства с разной периодичностью, но обычно это делается каждый день.

Статья написана для редакции 1С:Розница 2. Если вы используете эту редакцию, отлично — прочтите статью и внедряйте рассмотренный функционал. Если же вы планируете начать внедрение 1С:Розница, то скорее всего будет использоваться более свежая редакция. Интерфейсы и её функционал могут отличаться.

По умолчанию возможность приема оплаты платежными картами в конфигурации Розница 2 отключена. Для ее включения следует перейти в раздел Администрирование и с помощью соответствующей команды открыть форму настроек Продажи см.

В группе настроек Оплата необходимо включить опцию Оплаты платежными картами. После этого становится доступной команда Договоры эквайринга. С каждым из банков-эквайеров, с которыми работает магазин, должен быть зарегистрирован свой договор. В форме создания договора см. С помощью соответствующей опции можно определить, возвращает ли комиссию при возврате банк-эквайер. Если покупатель возвращает товар, оплаченный платежной картой, то возврат денежных средств может быть произведен тоже только на платежную карту.

Поведение банка-эквайера может быть разным: он может возвращать магазину комиссию, которую удержал при произведении оплаты, или не возвращать. В табличной части договора можно указать тарифы за расчетное обслуживание: для различных видов оплаты можно указать процент банковской комиссии. В колонке Вид оплаты указывается элемент специального справочника. При выборе доступны только виды оплаты с типом Платежная карта.

Нужно создать новый вид оплаты: тип оплаты установится автоматически, остается указать только наименование см. В качестве наименования логично использовать наименование того вида карты, процент банковской комиссии для которого мы и будем определять. Если процент банковской комиссии для всех видов карт одинаковый и вам не требуется в дальнейшем анализировать суммы оплат в разрезе видов карт, то можно создать всего один вид оплаты Платежная карта и указать в соответствующем поле табличной части процент банковской комиссии.

После сохранения договора эквайринга в панели навигации формы станет возможным использование команды Эквайринговые терминалы. Откроется список эквайринговых терминалов по данному договору. Здесь требуется создать хотя бы один эквайринговый терминал. В карточке эквайрингового терминала см.

Рассмотрим оба варианта, поэтому создаем два терминала в одном выбераем операционную кассу, а в другом кассу ККМ. Можно выбрать наименование, предлагаемое системой автоматически. Кроме того, указывается информация о подключаемом оборудовании.

Эквайринговый терминал может работать в двух вариантах. Он может работать автономно — тогда он никак не связан с системой 1С:Розница. Кассир вручную будет работать с данным терминалом, набирая сумму к оплате и производя операции с платежной картой. Далее в программе Розница 2 ему потребуется отразить: прошла ли оплата по карте. Также эквайринговый терминал может быть подключен в качестве оборудования напрямую к нашей системе. Удобство данного варианта подключения в том, что рабочее место кассира сможет автоматически передать терминалу сумму оплаты, и ее кассиру уже не потребуется набирать, нужно будет только авторизовать данную оплату.

При установке галочки Использовать без подключения оборудования как показано на рис. Рассмотрим, как принимать оплату платежными картами на примере мелкооптовой продажи.

В форме документа заполним требуемые данные: Контрагент, которому осуществляется продажа, Магазин, Склад отгрузки, Организация. Создать его можно на основании документа реализации, нажав на кнопку Создать на основании и выбрав в раскрывшемся подменю пункт Эквайринговая операция см.

После указания вида оплаты в документе автоматически установится процент банковской комиссии и рассчитанный размер комиссии. После этого документ следует провести. В системе 1С:Розница будет зафиксирована информация об оплате. Далее нужно произвести оплату на самом эквайринговом терминале. В нашем примере терминал подключен автономно, поэтому кассир работает с ним вручную: указывает сумму оплаты и отправляет запрос в банк.

Если операция успешно произведена банком, то следует нажать на кнопку Оплатить картой. Если на данном рабочем месте доступно несколько фискальных регистраторов, то программа предложит выбрать тот из них, на котором будет распечатана информация о проведенной оплате. Нужно указать номер карты покупателя.

Номер карты вводится в специальном шаблоне группами цифр по четыре значения в каждой группе. Введенное значение может быть произвольным, программа его корректность никак не контролирует.

После нажатия команды Выполнить операцию программа Розница 2 задает дополнительный вопрос об успешности оплаты на эквайринговом терминале. Если оплата не прошла, от отражения факта оплаты нужно отказаться, нажав кнопку Нет см.

Кроме того, документ становится недоступным для редактирования, не доступны операции отмены проведения и пометка на удаление. В панели навигации документа можно выбрать команду Движения документа.

Нет никакого погашения задолженности покупателя, и это нормально. Никакого контроля взаиморасчетов в дальнейшем не предполагается. Предположим, что проданный товар по какой-то причине оказался некачественным, и покупатель нам его возвращает. В документе можно отредактировать количество и состав возвращаемых товаров и в поле Аналитика хоз. Вся остальная информация в документе уже заполнена, и он готов к проведению см. В новом документе поле Операция будет иметь значение Возврат оплаты покупателю см.

В предыдущем документе в этом поле было значение Поступление оплаты от покупателя см. В документе требуется указать значение для поля Вид оплаты. Следует выбирать именно тот вид оплаты платежной карты , с помощью которой осуществлялась оплата реализации товаров. Кассиру важно не ошибиться в выборе вида оплаты, так как программа данное соответствие не отслеживает. Далее проводим документ, и нажимаем на кнопку Вернуть на карту.

Последует вопрос об успешности проведения операции на эквайринговом терминале, на который следует ответить соответствующим образом.

Теперь рассмотрим, как оформлять прием оплаты платежными картами при розничной продаже. Напоминаю, что для этого должен быть создан соответствующий терминал, в котором параметр вид кассы имеет значение — касса ККМ.

Заполняем значения для полей Касса, Магазин и Организация, а также табличную часть Товары см. Закладка товары. На закладке Оплата с помощью кнопки Добавить в панели табличной части выбираем пункт Платежная карта см.

Откроется окно для выбора вида оплаты см. Сумма, процент торговой уступки и сумма торговой уступки заполняются автоматически. Проводим данный документ. Закладка Оплата. Чтобы отразить факт совершения банковской операции на эквайринговом терминале, в командной панели табличной части Оплата выберите кнопку с пиктограммой эквайрингового терминала см.

Система 1С:Розница задаст стандартный вопрос об успешности выполнения операции оплаты на эквайринговом терминале аналогичный вопрос см.

После подтверждения оператором успешности операции в самой левой колонке табличной части Оплата появится пиктограмма с изображением эквайрингового терминала. До момента пробития чека оплату можно отменить. Для этого следует выделить нужную строку в табличной части Оплата и в командной панели этой табличной части вновь нажать на кнопку с пиктограммой эквайрингового терминала.

Программа Розница 2 сообщит, что данные об оплате уже переданы в банк и потребует подтверждения отмены операции см. В случае подтверждения со стороны оператора, программа спросит об успешности отмены оплаты на эквайринговом терминале см. Если операцию не отменять, то можно пробить чек. Чтобы пробить чек на фискальном регистраторе, следует нажать на кнопку Пробить чек см.

У нового чека ККМ будет указан вид операции Возврат см. В этом документе необходимо заполнить поле Аналитика хоз. На закладке Оплата в табличной части следует указать вид оплаты. В данном случае система 1С:Розница контролирует совпадение видов оплаты при покупке и при возврате. Следует иметь ввиду, что на сегодняшний день вернуть только часть товара в данном случае конфигурация Розница 2 не позволяет — возврат обязательно должен быть на полную сумму изначальной покупки.

Проводим чек ККМ на возврат.

Прием оплаты банковскими картами

Рассмотрим схему оплаты платежными картами см. В данном процессе участвуют три объекта: покупатель, магазин и банк-эквайер, через который будут приниматься оплаты по платежным картам. Для приема оплат банк-эквайер предоставляет магазину в аренду специальное оборудование — эквайринговый терминал. Именно он и позволяет работать на кассе с платежными картами покупателей. Клиент набирает определенный товар, который собирается приобрести в магазине.

Рассмотрим оформление возврата товара от розничного покупателя в программе «1С:Управление торговлей, ред. ».

[ Кейс по УТ 11 ] Оплата платежными картами в 1С:Управление торговлей 11 (эквайринг)

В этом уроке разберемся с тем, как принимать оплату от клиентов платежными картами и вести взаиморасчеты с банком-эквайером. Теперь необходимо добавить подключаемое оборудование сам эквайринговый аппарат , делается это так:. В рабочем месте по подключению оборудования создается новая карточка с типом Эквайринговые терминалы , здесь важно правильно выбрать драйвер оборудования:. А также создать элемент справочника Эквайринговые терминалы именно здесь идет привязка к банку-эквайеру и расчетному счету, на который банк будет перечислять денежные средства :. После этого проводим оплату на самом терминале и в зависимости от ее результате, выбираем нужный ответ в появившемся окне:. На второй вкладке указываются суммы оплаты платежными картами в разрезе эквайринговых терминалов у нас он один :. В Ведомости по денежным средствам можно увидеть, что в месте хранения денежных средств Сбербанк увеличилась сумма, то есть банк-эквайер теперь должен нам денег оплата от клиента отправлена именно в банк :. В разделе Казначейство есть еще один хороший отчет - Контроль операций с денежными средствами.

Возврат товара от покупателя в рознице

В случае возврата покупателем товара денежные средства, которые должны быть перечислены на банковскую карту покупателя, банк-эквайер не списывает с расчетного счета продавца, а удерживает из сумм последующих зачислений в соответствии с договором эквайринга. Начиная с версии 3. При реализации товаров с использованием платежных карт может возникнуть ситуация, когда ранее приобретенный товар возвращается покупателем обратно продавцу. Покупатель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней если более длительный срок не объявлен продавцом , не считая дня его покупки. Порядок действий продавца при возврате товара потребителем, а также перечень документов, которые должен предоставить покупатель, приведен:.

Мы хотим принести в Россию самые передовые облачные технологии и заботимся о каждом пользователе.

Возврат денежных средств на платежную карту покупателя в 1С

В этой статье рассмотрим эквайринг в УТ 11, то есть прием оплаты платежными картами :. Статья написана для двух редакций 1С:Управление торговлей — Если вы используете эти редакции, отлично — прочтите статью и внедряйте рассмотренный функционал. Если же Вы планируете начать внедрение УТ 11, то скорее всего будет использоваться более свежая редакция. Интерфейсы и её функционал могут отличаться. В компании выделено два торговых подразделения — небольшой розничный магазин и оптовый отдел.

Форум Учет и отчетность Торговый учет, опт и розница Торговля. УТ Онлайн кассы Коллеги, добрый день. Как организован процесс возврат товара от покупателя в рознице не в день по карте эквайринг? Должна ли онлайн касса отправлять в ОФД данные об этом возврате, если да то каким образом это организовано в программе? Конфигурация УТ Скопировать ссылку Перейти. Показать полностью.

Прием оплаты платежными картами в «1С:Розница» ред. 2 . Для того, чтобы произвести возврат денег на платежную карту карту. Сумма, процент торговой уступки и сумма торговой уступки заполняются автоматически. .. Финансы -> Сервис -> Управление эквайринговым терминалом.

Для проведения оплаты Наличными и Банковской картой одновременно требуется, что бы у вас были настроены Экваринговый терминал. Проводим операцию на экваринговом терминале и если она прошла успешно нажимаем Да. Как видно программа уже провела рублей как оплату Банковской картой, теперь жмем Нал. Выдача дисконтной карты и опрос покупателя из Рабочего места кассира в программе 1С:Розница.

Уважаемый пользователь, Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-стандарты и представляет угрозу вашей безопасности. Для корректного отображения сайта рекомендуем установить актуальную версию любого современного браузера:. Прочитать в мобильной версии сайта. Конкретный порядок оформления возврата денежных средств покупателю клиенту не установлен. Законодательство устанавливает лишь некоторые требования и ограничения, которые организации и ИП должны соблюдать.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ванда

    Кто там за него проголосует?)

  2. wallgucompso

    Сними как открыть семейную ферму по розвинених коров и свиней!

  3. Ипатий

    Насчёт заявления об угоне глупость. Штрафы выписан ранним числом а заявление об угоне более поздним будет написано. И как дальше разруливать эту ситуацию.

  4. senneumitemp

    Тарас скажи пожалуйста у меня мажина 2000 года что не получитса разтоможить