+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как вернуть матрас надлежащего качества

Официальный сайт производителя MR. Совершая покупку, мы не должны забывать о том, что становимся участниками рыночной сделки. Суть её заключается в обмене денежных средств на какой-либо товар, а сама она охраняется законом. Случается, что после совершения сделки одна из сторон вынуждена предъявить претензию в силу определенных причин или обстоятельств. Претензия может относиться к чему угодно: к самому товару, условиям его продажи или поставки, к хранению или транспортировке, юридическому оформлению и т.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть матрас в магазин, если вскрыта упаковка?

Можно ли сдать обратно в магазин матрас?

Ортопедические матрасы не подлежат возврату и только самые крупные и лояльные фирмы идут навстречу потребителю для того, чтобы человек мог сделать возврат. Согласно этого перечня мебель, к которым относятся и матрасы. Это означает если матрас полностью отвечает заявленным покупателем требованиям и характеристикам, то продавец вправе отказать заменить или возвратить деньги потребителю за товар. Вернуть матрас всё же есть шансы.

В противном случае возврат товара действителен, если фирма-производитель не установила на изделие гарантию или гарантийный срок закончен, на срок до 2 лет. Что нужно иметь с собой?

С собой при осуществлении возврата покупатель должен взять: паспорт иной документ удостоверяющий личность , талон с гарантией и чек об оплате.

Если чек утерян, то покупатель вправе привести с собой свидетеля, который видел факт покупки товара. Если покупателем выявлено ненадлежащее качество, а продавец оспаривает этот факт, то нужно осуществить проверку. Проведение экспертизы может быть осуществлено продавцом.

Там можно понять присутствовал ли брак до покупки или возник после приобретения и ущерб нанёс сам потребитель. Если ситуация не разрешилась ни в чью из сторон добровольно, то стороны встречаются в суде и там уже судья решает на чьей стороне правда.

Если у товара истёк гарантийный срок или его не было, а продавец отказывается возвращать деньги за покупку товара, то экспертиза проводится за счёт потребителя. Если Потребитель прав и доказывает факт брака, то продавец обязан это сделать. При невыполнении этого условия стороны встречаются в суде за вынесением приговора. Если покупатель был предупрежден о невозможности обмена и возврата или подписал соответствующее соглашение, то его вернуть нельзя. Пишем заявление на возврат.

Если продавец не ищет выхода из создавшейся ситуации в течение отведённых ему 14 дней, то подаём претензию о несоблюдении прав покупателя законом. Если магазин не возвращает деньги, а товар ненадлежащего качества, то продавец делает экспертизу матраса и с результатами её отправляется в судебные инстанции.

Магазин сам может сделать экспертизу и доказать или факт ненадлежащего качества, или доказать что испортил его потребитель. Если вина покупателя не доказана, то фирма возвращает денежные средства.

Если компания не выполняет требования и не отвечает на претензию, то следует обратиться в судебные инстанции. В заключение хочется порекомендовать подходить со всей внимательность к выбору матраса, тщательно вымереть размер и прочие характеристики, во избежание длительных споров, что сбережёт ваши нервы и деньги, а сон будет спокойным и комфортным на правильно подобранном матрасе. Ваш e-mail не будет опубликован.

Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Сообщите мне о последующих комментариях по электронной почте. Главная Матрасы. Возврат матраса Законодательная база. Подписаться на наш канал в Яндекс Дзен. Подпишитесь на наши социальные сети. Рекомендуем похожие статьи по теме. Возврат ламината. Ламинат 0 комментариев. Можно ли вернуть наушники. Наушники 0 комментариев. Сколько сохнет наливной пол под линолеум.

Линолеум 0 комментариев. Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Какие джойстики подходят к ps4. Размеры дивана-аккордеон. Плюсы и минусы чугунной ванны.

Как установить акриловую ванну. Девушка полностью преобразила старую ванную комнату за копейки. Полезные заметки от журнала Setafi. Все права сохранены. Присоединяйтесь к нашим сообществам в социальных сетях.

Как вернуть матрас обратно в магазин и забрать деньги?

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка матраса осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор.

Законодательная база; Возврат матраса надлежащего качества и вы не вскрыли упаковку матраса и не спали на нем, то его можно вернуть в точку.

Как вернуть матрас в магазин?

Ортопедические матрасы не подлежат возврату и только самые крупные и лояльные фирмы идут навстречу потребителю для того, чтобы человек мог сделать возврат. Согласно этого перечня мебель, к которым относятся и матрасы. Это означает если матрас полностью отвечает заявленным покупателем требованиям и характеристикам, то продавец вправе отказать заменить или возвратить деньги потребителю за товар. Вернуть матрас всё же есть шансы. В противном случае возврат товара действителен, если фирма-производитель не установила на изделие гарантию или гарантийный срок закончен, на срок до 2 лет. Что нужно иметь с собой? С собой при осуществлении возврата покупатель должен взять: паспорт иной документ удостоверяющий личность , талон с гарантией и чек об оплате. Если чек утерян, то покупатель вправе привести с собой свидетеля, который видел факт покупки товара. Если покупателем выявлено ненадлежащее качество, а продавец оспаривает этот факт, то нужно осуществить проверку.

Вернуть матрас в магазин

Можно ли вернуть матрас обратно в магазин, если он вас не устроил по какой-то причине? Вопрос серьезный, ведь такая покупка рассчитывается минимум лет на пять использования. И естественно мы ожидаем получить комфортный сон, а не новую головную боль. Москва: 8 Петербург: 8 Регионы: бесплатно WhatsApp: Отправить сообщение Письмо директору.

Switch to English регистрация.

Правовые аспекты

Они распространяются и на возврат матрасов. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: в каких случаях покупатель может вернуть его обратно в магазин? Как правильно составить заявление на возврат? Так, в соответствие с ним, покупатель может вернуть как просто не подошедший матрас по форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации , так и бракованный, дефектный, на котором невозможно спать в силу выявленных изъянов. Несмотря на то, что многие продавцы пытаются обмануть покупателей, утверждая, что матрас, будучи предметом личной гигиены или медицинским товаром, не подлежит возврату, это не так.

Возврат матраса

Я приобрела в мебельном магазине, кровать, матрас и чехол для матраса. Хочу вернуть чехол для матраса, так как он не держится на матрасе. Резинки на нем слабые. На чехле не спали! Одели и тут же сняли, потому что сразу было понятно, что он не качественный и нет от него никакой пользы! Он как парашют. Размер наш. Проверила и по упаковке и рулеткой измерила.

Возврат матраса надлежащего качества. Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества (ГОСТ) или техническими.

Как сделать возврат матраса надлежащего качества

Матрас является дорогой покупкой, не всегда удачной. Также возможны дефекты качества или же просто изделие оказалось неудобным. Поэтому очень важно знать как вернуть матрас в магазин. В законе, защищающем права потребителей, конкретно сказано об основаниях обмена купленных товаров, возвращённых покупателем.

В данной статье хочу рассказать вам о возврате матраса в магазин, так как при возврате отдельно взятого товара нужно знать нюансы, ведь есть категория товаров надлежащего качества, которая не подлежит возврату. Не мало людей обращаются с вопросами, можно или нет вернуть тот или иной товар обратно в магазин и не редко споры покупателя с продавцом именно с возвратом постельных принадлежностей, но в этом вопросе вам не стоит слушать продавца или по крайней мере тщательно проверяйте его слова и из статьи вы узнаете, можно ли по закону вернуть матрас обратно в магазин, если он без брака и если он бракованный. Если я начал в самом начале говорить о перечне товаров надлежащего качества не подлежащих возврату и обмену, кстати данный перечень вы найдете в Постановлении Правительства РФ от Так вот если продавец при вашем требовании обменять или вернуть назад товар ненадлежащего качества ссылается на перечень товаров не подлежащих возврату или обмену, то вас пытаются ввести в заблуждение, так как если в товаре выявлены недостатки, то у вас всегда есть право вернуть его обратно продавцу, единственное исключение это технически сложные товары, которые не всегда можно вернуть или обменять по истечении 14 дней с момента покупки, но матрас не относится к технически сложному товару, просто я дал вам информацию для справки. Как вернуть технически сложный товар обратно в магазин?

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАКИЕ ТОВАРЫ НЕЛЬЗЯ ВЕРНУТЬ ИЛИ ОБМЕНЯТЬ?
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Филимон

    Спасибо. Ждал от вас по этому поводу информации. Раздули о 27 числе очень многое. А по факту. . .