+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Куда отправить жалобу на управляющую компанию

Городские жители в основном проводят свою жизнь в многоквартирных домах. Их обслуживанием занимается товарищество собственников жилья ТСЖ или управляющая компания — окончательный выбор за собственниками. Жильцы надеются на четкую и компетентную работу тех, кому доверили общедомовое имущество. Но что делать и как поступать, если от управляющей компании нет никакой пользы, ее действия и решения неправомерны либо она полностью бездействует. Важно понять и разобраться, куда жаловаться на управляющую компанию, есть ли реальная польза от подобных жалоб?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба на управляющую компанию.

Наиболее частые жалобы жильцов в ГЖИ и советы управляющим компаниям

Жалоба на управляющую компанию составляется по общей форме. Помимо этого указывается адрес регистрации по месту жительства, а также не лишним будет указать номер телефона, по которому с вами впоследствии можно связаться. В основной части вашей претензии необходимо указать, какие нарушения выявлены со стороны управляющей компании, в какой части ею не выполнены свои обязательства.

Далее нужно указать, что данный факт является нарушением заключенного с Управляющей компанией договора, поэтому вы просите устранить выявленные нарушения в определенный срок. После изложения сути вашей претензии нужно поставить дату ее написания и личную подпись если обращение коллективное, то каждый гражданин должен поставить свою подпись с расшифровкой.

Срок ответа на ваше обращение может быть разным. Если вы обращаетесь в государственный орган, то, в соответствии с действующим законодательством, вам должны направить ответ не более чем через 30 дней с момента поступления обращения.

Особого внимания заслуживает судебное разбирательство. В любом случае, если ваши права нарушены, вы имеете право обратиться в суд. Исковое заявление необходимо писать в соответствии с требованиями, изложенными в ст.

При этом вопрос о принятии вашего искового заявления к производству должен быть решен в течение 5 дней с момента подачи иска ст. Итак, переходим к главному: кому жаловаться на управляющую компанию? В гражданско-правовом поле установился обычай: прежде чем жаловаться в контролирующие или судебные органы, нужно попробовать решить проблему миром, то есть непосредственно с самой управляющей компанией.

Напишите претензию и отвезите ее в офис управляющей компании, обслуживающей ваш дом. Вариантов дальнейшего развития событий может быть несколько:. При любом из этих вариантов вам обязаны дать ответ, в котором должны быть отражены принятые меры по поступившей жалобе либо отказ в принятии таких мер и обоснование отказа. Если же ваши законные требования не будут исполнены, то у вас появится возможность действовать несколькими способами.

Адресуют ее руководителю территориального отдела. После того как составитель озаглавит документ, он сжато и емко желательно в хронологическом порядке описывает суть проблемы.

Если есть все основания полагать, что недобросовестное отношение управляющей организации к своим обязанностям угрожает здоровью или даже жизни людей, в тексте на этом рекомендуется отдельно заострить внимание. Именно так сделано в нашем образце:. Скачать образец жалобы на управляющую компанию в жилищную инспекцию. Закон не запрещает так делать, но велик риск, что в ответ порекомендуют сначала предъявить претензии коммунальщикам. В заключении заявитель уточняет, какой именно результат он ожидает увидеть после того, как его обращение рассмотрят.

Как правило, просят провести проверку, обязать фирму ликвидировать нарушения и наказать виновных. Если в ходе проверки специалисты госоргана найдут подтверждение доводам жалобы, законодательство обязывает их привлечь управляющую компанию и ее должностных лиц к административной ответственности, а ее руководству выдать предписание об устранении нарушений.

Проигнорировать такой документ организация ЖКХ не в силах, поскольку для нее это чревато потерей лицензии. Заявление в Роспотребнадзор местный отдел формулируют по тем же принципам, что и в ГЖИ.

Однако для этого письма закон предусмотрел несколько особенностей:. Скачать образец жалобы на управляющую компанию в Роспотребнадзор. Не возбраняется писать в оба ведомства одновременно.

По окончании проверочных мероприятий автор обращения по заявлению вправе ознакомиться с материалами проверки. Если результаты его не удовлетворят, он вправе обжаловать ответы вышестоящим руководителям соответствующих государственных органов, в прокуратуру и в судебном порядке.

Кроме этих способов граждане могут обратиться в ГЖИ впервые либо обжаловать их ответ вышестоящему руководству через Федеральный портал государственных и муниципальных услуг. Для этого следует:. Для того чтобы пожаловаться на противоправные действия УК в прокуратуру, для начала потребуется написать соответствующее заявление.

Заявление пишется примерно в такой форме:. Я требовал на основании пп. В соответствии со ст. Рассмотреть заявление в сроки, указанные в п. После проведения проверочных мероприятий направить мне письменный ответ о принятом решении.

Если ваша жалоба связана именно с неисполнением условий договора со стороны управляющей компании, то перечисленных инстанций вам будет более чем достаточно для решения спорного вопроса: и порядок наведут и виновного накажут. Решая вопрос, в какой суд обращаться, необходимо опираться на ст.

А таковым является юридический адрес вашей управляющей компании. Важно отметить, что это правило действует только в случаях, когда стороны не определили для себя подсудность возможного будущего спора при заключении договора.

Подскажите пожалуйста куда обращаться если управляющая компания отказывается делать ремонт в подъезде, требуя половинной стоимости за ремонт с жильцов. Ремонт не провод лая в течении 40 лет. Подскажите пожалуйста куда обратиться с жалобой на УК?

Я проживаю в 2х комнатной квартире с ребенком 9 лет, являюсь мамой- одиночкой. У меня образовалась задолженность по платежам. Осенью стали платежки приходить в размере 6 тысяч. Мой доход в месяц Я каждый месяц оплачиваю по тысяч.

Но УК регулярно обрезают мне провода на электроэнергию. Уведомление я не получала. Причем это делают подло в пятницу после обеда. Чтобы я в выходные дни никуда не смогла обратится.

В это время ребенок находится один дома. Зимой уже темно. И ребенок пугается темноты. Тем более дочка со слабым зрением. У нее по этой причине начинаются истерики. Спросить юриста: 8 звонок бесплатный.

Спросить юриста: звонок бесплатный. Добавить в избранное В избранное. Куда жаловаться на управляющую компанию? Поэтому предлагаем разобраться, как и кому можно пожаловаться на управляющую компанию в случае, если такая необходимость возникнет. Это необходимо по двум причинам: во-первых, это подтверждает факт вашего письменного обращения со своей проблемой в уполномоченный орган; во-вторых, с момента принятия претензии будет отсчитываться срок, в течение которого вы должны получить ответ.

Куда пожаловаться на управляющую компанию Итак, переходим к главному: кому жаловаться на управляющую компанию? Вариантов дальнейшего развития событий может быть несколько: ваше требование будет выполнено; управляющая компания и дальше не станет исполнять свои обязанности. Первый и очень действенный способ — это обращение в Жилищную инспекцию. Этот орган уполномочен на проведение проверок жилищно-коммунального фонда по обращениям граждан.

По итогам проведенной проверки Жилищная инспекция имеет право наложить административные взыскания на виновных лиц. Если даже эта инстанция не оправдает вашего доверия, то далее вы можете обратиться в Роспотребнадзор. В случае если права потребителя не исполняются в должной мере, потребитель имеет право пожаловаться на управляющую компанию в Роспотребнадзор.

Обращаться вы будете в форме заявления, основная часть которого будет полностью совпадать с основной частью жалобы, которую мы рассматривали выше. По поступившему от вас обращению, специалисты Роспотребнадзора проведут проверку и применят санкции, если это будет необходимо. Если и это не дало результатов, можно обратиться с жалобой в прокуратуру или даже суд.

И об этом стоит поговорить подробнее. Именно так сделано в нашем образце: Скачать образец жалобы на управляющую компанию в жилищную инспекцию Особенно подобное необходимо, если человек не писал в компанию ЖКХ, а обратился сразу в ГЖИ. Жалоба на управляющую компанию в Роспотребнадзор - образец Заявление в Роспотребнадзор местный отдел формулируют по тем же принципам, что и в ГЖИ. Однако для этого письма закон предусмотрел несколько особенностей: Обратиться вправе только потребитель коммунальных услуг.

Если прежде человек не направлял претензию коммунальщикам, специалисты не вправе выехать на место и провести проверку.

В остальном содержание обращений в ГЖИ и Роспотребнадзор идентичны. Скачать образец жалобы на управляющую компанию в Роспотребнадзор Не возбраняется писать в оба ведомства одновременно. Жалоба на управляющую компанию через Госуслуги Письменное обращение в перечисленные ведомства допустимо: подать во время личного приема руководителя местного отдела; направить почтой; составить при помощи специальной формы на официальных сайтах. Для этого следует: Зарегистрироваться или войти в личный кабинет.

После этого пользователь окажется на сайте Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства. Заполнить все разделы формы. Сохранить черновик жалобы или направить ее. Заявление в прокуратуру на управляющую компанию образец Для того чтобы пожаловаться на противоправные действия УК в прокуратуру, для начала потребуется написать соответствующее заявление. Заявление пишется примерно в такой форме: Не знаете свои права? Подпишитесь на рассылку Народный СоветникЪ. Бесплатно, минута на прочтение, 1 раз в неделю.

С условиями обработки персональных данных согласен. Юридическая консультация. После прочтения остались вопросы? Звоните по номеру 8 и наши юристы проконсультируют Вас! Звонок бесплатный.

Как написать жалобу в управляющую компанию, образец заявления и кому её можно отправить?

Сегодня, управляющие компании, осуществляющие обслуживание жилых многоквартирных домов, не всегда исполняют свои обязанности в полном объеме. В связи с этим необходимо знать, куда жаловаться на управляющую компанию, кому подчиняется компания, оказывающая услуги в сфере ЖКХ. Итак, первый вопрос, который волнует собственников помещения, когда управляющая компания плохо исполняет свои обязанности — кто осуществляет надзор за управляющей компанией, куда жаловаться на ЖКХ? Хотелось бы отметить, что многие органы на официальных сайтах размещают контактный телефон для жалоб на управляющую компанию, по которому можно сообщить о нарушениях.

Управляющие компании лицензируются государством, но некоторые отправить жалобу в письменном виде либо принести ее лично.

Куда жаловаться на управляющую компанию?

Как составить жалобу на управляющую компанию? И как ее грамотно подавать. Нарушения со стороны управляющих компаний вызывают вопросы у многих собственников жилья. В нашем обзоре мы предложим алгоритм работы с жалобами на управленцев, разберем, куда жаловаться на управляющую компанию и разберем, как довести их рассмотрение до нужного результата. Если вам требуется составить жалобу или претензию на управляющую компанию, необходимо знать, что, как и любые другие жалобы, она составляется в общей форме. Также указывается имя, фамилия и отчество заявителя жалобы, адрес вашей регистрации и номер телефона. Адрес и номер телефона указываются для возможности отправить ответ и сообщить вам о результате решения вашего вопроса. Под названием кратко излагаем суть вашей жалобы — это основная часть документа. Допустим, наша проблема с УК вызвана тем, что управляющая компания нарушает график вывоза мусора или вообще не вывозит его.

Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ: кому писать, надзорные органы и прокуратура

В жалобе нужно изложить суть проблемы, указать право собственности на квартиру или свои права как арендатора на основании договора , реквизиты подтверждающих документов и договора, заключенного с УК. По возможности добавьте пункты из этого документа, которые, на ваш взгляд, были нарушены, будь то некачественная уборка подъезда, отсутствие техника и диспетчера, плохая работа электрика или не сделанный вовремя перерасчет в квитанциях. Чем подробнее вы опишете ситуацию и ее последствия, включая неуважительное отношение сотрудников УК и моральный ущерб, тем больше шансов, что ваша жалоба будет одобрена. Итак, кому будем жаловаться.

Дата публикации материала: К сожалению, управляющие компании далеко не всегда добросовестно относятся к своим обязанностям, и это известно практически любому россиянину.

Куда, кому и как грамотно жаловаться на управляющую компанию?

ГЖИ может проводить внеплановые проверки работающих управляющих организаций, но для этого необходим повод. Им обычно становится поступившая от кого-то из собственников жалоба. В статье мы рассмотрим наиболее частые претензии граждан к работе УК. Ценность материала в том, что он подготовлен на основе беседы с жилищным инспектором, хорошо знакомым с практической стороной вопроса. В ходе исследования удалось выделить четыре основные причины для недовольства владельцев квартир.

Кому и как жаловаться на качество жилищно-коммунальных услуг в Украине

К документу приложена типовая жалоба на некачественное предоставление услуг. Информатор Деньги решил разобраться — кому и куда жаловаться. И как б ыть, если в договорах не прописаны качественные параметры услуги. Постановление Кабмина касается теплоснабжения, снабжения горячей водой, централизованного водоснабжения, водоотведения, вывоза бытовых отходов, а также услуг по управлению многоквартирным домом. Обратиться к поставщику с требованием проверить качество и количество услуг может любой жилец многоквартирного дома или управитель если жильцы поручили это сделать ему.

Это значит, что как в любом для возможности отправить ответ и Существенная деталь в жалобе на управляющую компанию.

Куда жаловаться на управляющую компанию — образец заявления

Жалоба на управляющую компанию составляется по общей форме. Помимо этого указывается адрес регистрации по месту жительства, а также не лишним будет указать номер телефона, по которому с вами впоследствии можно связаться. В основной части вашей претензии необходимо указать, какие нарушения выявлены со стороны управляющей компании, в какой части ею не выполнены свои обязательства. Далее нужно указать, что данный факт является нарушением заключенного с Управляющей компанией договора, поэтому вы просите устранить выявленные нарушения в определенный срок.

Куда пожаловаться на управляющую компанию и как составить жалобу

Мало кто из жильцов знает полный перечень услуг, которые должна предоставлять их управляющая компания. Но и с теми, которые проводятся, часто возникают казусы. Не имея юридического образования, большая часть населения многоквартирных домов просто молчит о своём недовольстве, так как не знает, как написать жалобу в управляющую компанию, где взять её образец, и как правильно обратиться в контролирующие органы в какие именно. На самом деле всё просто и мы расскажем, вам, как составить и куда отправить жалобу на управляющую компанию, уклоняющуюся от выполнения своих прямых обязанностей.

Управляющая компания —организация, предоставляющая на основании заключенного договора с квартиросъемщиками и собственниками жилого фонда услуги по содержанию и эксплуатации, ремонту жилья, а также услуги организационного характера.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Куда писать жалобу на управляющую компанию
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аникей

    Правильно! ничего человек не добьется ,что прокуратура,что полиция ! Всё у них охваченно. Им нет выгод от простых граждан. Лучше преступника оправдают за деньги.

  2. Любовь

    Ваши услуги актуальны только для рф?